Билеты на электричку продаёт автомат. Кому стало удобнее?
- среда, 11 фев., 13:53
-
6
-
2.0K
- среда, 11 фев., 13:53
-
6
-
2.0K
Корреспонденты «Истра.РФ» пообщались с пассажирами на станциях Истра и Новоиерусалимская.
Несколько месяцев назад билет на электричку стало возможно купить только в специальных автоматах. Кассы на станциях по-прежнему работают, но кассир не продаст вам билет, даже если электричка вот-вот отправится, а у автоматов — очередь, и вы рискуете опоздать. Это не прихоть кассиров — это политика ЦППК.
Стало ли удобнее пассажирам? Мы задали этот вопрос на станции в Истре и в Новом Иерусалиме.
Что мы выяснили?
Люди потихоньку осваивают процесс покупки в билетных автоматах, но пока успешно с ним справляются не все. Особенно сложно людям пожилого возраста.
Помочь разобраться с покупкой билета в автомате можно попросить кассира. Кассы по-прежнему работают в круглосуточном режиме, но в работе кассы есть перерывы и тогда доступна только опция «помощь зала».
Пока есть вопросы и к работе автоматов. Бывает, что невозможно приобрести билет за наличные деньги, например, а карта случается и размагничивается, — как быть?
Не на всех станциях — достаточное количество автоматов. Люди нервничают в очередях.
В данный момент некоторым категориям пассажиров всё-таки ещё продают билеты в кассе — это школьники и студенты, но, как нам рассказали в кассе, это временно. В дальнейшем все будут покупать билеты только в автомате.
В целом понятно, что с установкой нескольких билетных автоматов вместо одного работающего кассира, должно стать удобнее, но пока… Пока есть так как есть.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда быть на связи!
